クスリのハルナ | 予防分野における全国実力薬局100選

飯塚寛明代表インタビュー
地域の皆様に正しい情報を伝えること、
あなたが元気になって喜んで頂ける事が私たちの使命です

－クスリのハルナとはどのような薬局でしょうか？

実家が薬局だったため、小さい頃から人の体と薬のことに興味がありました。自然と大学も薬学部に進み、卒業後は個人薬局へ就職、その後ドラッグストアーをオープンしました。ですが、お一人お一人としっかり向き合って健康サポートをしていきたいと１０年前位から相談薬局として再スタートをしたんです。店名の「ハルナ」は私の長女の名前「はるな」からつけました。創業当時１歳だった長女と同時にお店も成長してくれることを願って命名しました。

－大切にしていることは何でしょうか？

自分たちで試して、本当に自信のもてるものだけを皆様には提案しています。そのために、日々健康と美容に関する勉強を怠らずに、ただのモノ売りではなく地域の皆様に正しい情報を伝えること、あなたが元気になって喜んで頂ける事が自分たちの使命と考えてます。
そして、お客さまの声に耳を傾け、寄り添うことです。
薬局は、病院では難しい“心のケア”をする場所でもあります。当店にお越しになる方の中には「病院の先生に相談したいけど、相談しづらいな・・・」と思っている方もいらっしゃいます。その不安を解消する場として薬局がありますから、しっかりお話を伺いお一人お一人に合わせてアドバイスさせて頂きます。

－特に力を入れ取り組んでいることは何でしょうか？

ダイエットと子宝に力をいれてます。
当店のダイエットは、糖尿病や高血圧などの生活習慣病予防が目的で、お一人お一人の生活スタイルに合わせてアドバイスしていきます。私や私の家族も体験しましたし、お客様も年齢に関係なく、無理なくダイエットに成功されていらっしゃますよ。
お客さまには、７日から１０日位の間隔でご来店いただくようおすすめしています。そうすることで、結果が良い時も思わしくない時もしっかりサポート出来、結果がでるんです。
どのような悩みをお持ちのお客様でも“喜びを分かち合いたい”と想い、取り組んでいます。
食事、生活習慣など、「ご自身のこれまでの生活のどこを改善すれば良くなるのか気付いて頂く」ことが私達の役割だと思っています。

－今後の展望をお聞かせください。

私たちの仕事は、薬を渡すことだけでなく健康であることの豊かさに気付いて頂くことです。
そのためのカウンセリングやセミナーをこれからも行っていきたいと思います。
そして、これから更にダイエット・子宝・アトピーとお悩みに合わせてお客さまに寄り添える薬局でありたいですね。